Je dispose de combien de temps pour retourner mon article ?

Information concernant le délai de retour

Vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre colis. Vous devrez contacter le service client par e-mail ou par téléphone, afin d'organiser le retour de votre colis.

Nous vous rembourserons ensuite sur le même moyen de paiement que celui utilisé pour votre achat.

Nous nous réservons le droit de refuser le retour dans les cas suivants :

  • le produit a été volontairement endommagé

  • le produit a été utilisé ou ouvert

  • le produit est sale ou personnalisé

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
😞
😐
😁